旅游景区智能化

智慧建设给景区带来了哪些改变？

智慧建设近年来一直是城市建设的热点。智慧建设给景区带来了什么改变？我觉得最直接的改变应该是景区的管理，创收这些话题我们另说。

其他的回答是基于建设的角度来说的，我直接从受益的角度来说。

对于旅游管理方来说：

可以通过大数据对人流量进行统计，不再是老旧的方法统计当日的人流量、营业额；

通过智能安防系统监控景区内的情况，尤其是一些重点区域，可以做到重点监管。比如需要防火的等区域，可以通过高空瞭望监控对该区域进行监控。景区比较大，人流量也会比较大，难免会有一些纠纷，这时候，监控系统就起到了重要的作用；

有效防止逃票等现象。景区一样可以设置出入口管理系统，在减少人力成本的同时，可以有效的防止逃票漏票等现象；

对于游客来说：

景区的智能管理可以提高旅游体验感。没有很多繁琐的程序，智能化的体验可以提高旅客的满意度。一些智能安防系统建立，还可以打造一个“网红景点”或者游客“打卡”

必去的点。这样可以提升景区的游客量。

再者就是环境的管理。

首先是减少了运营成本，例如传统的买票模式发生了改变，线下的事线上完成，景区不再需要安排那么多的人工购票窗口，极大减少了人工成本。

其次是提升了用户体验感，很多景点不需要导游了，游客仅需一部手机就可以听到所有的景点讲解。

运用大数据打造的智慧旅游，景区工作人员运用管理平台大数据集成技术，能够分析出游客流量、商户运营、公共服务、咨询投诉等旅游综合信息，对景区进行实时监测，对异常指标进行预警，更好地为游客、商户等提供服务。

此外智慧旅游建设能够将所有游客的数据和行为进行分析，为景区产品迭代，运营升级，招商定位，并提供战略分析依据。这些游客消费的数据都会成为旅游景区运营方分析决策的核心数据。智慧旅游建设给旅游运营方面带来的优势是显著的，能让你更了解旅游产品和市场。

旅游管理者对自己的客户群体了解得更多更深入，就能更好地规划招商业态，商业项目数据差的进行淘汰，好的引进，满足游客的偏好与需求。

中智游（北京）科技有限公司独立研发“两中心五平台六入口”的智慧旅游解决方案，一站式为景区解决智慧旅游规划与设计、智慧景区建设与运营、景区智慧营销、景区投资运营等相关问题，形成智慧化服务闭环，针对景区具体情况和具体要求提供定制化智慧景区建设方案。

随着时代的发展，支撑智慧旅游的技术渐渐成熟与完善，相关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已到来。智慧景区建设是个复杂的系统工程，景区应该结合自身特点，既要因地制宜，又要兼顾大局，统一标准，规范建设。实现全行管理与旅游,的有效整合，形成管理合力与规模效应。那智慧旅游对景区的意义是什么？

1、提升景区管理水平，提高工作效率

景区通过建设相关系统，例如：智慧停车系统，实时监控系统，智慧入园系统等等智慧旅游平台，通过统一数据接口，能够让景区全面、透彻、及时的感知了解，实现及时调度与现场管理，从而提高游客接待量，提升企业工作效率，同时降低成本形成企业竞争力。

2、通过大数据，驱动景区经营决策

景区通过对数据的收集、筛选、整理、分析，通过数据驱动景区的经营决策，将数据用于旅游服务、营销、管理工作的创新和改进中，循环进行，反复使用，实现生态可持续的品牌建立之道。

3、提升游客满意度，加深景区形象

通过景区入园系统，游客能无需窗口排队买票，直接通过微信或网站购票，购票以后直接凭二维码，通过闸机进入，极大提升了游客满意度，同时景区也可以通过监测游客在线评价，了解游客满意度，及时发现问题，改进措施，提升服务质量。

随着互联网大数据、5G等技术的成熟与普及，全国范围内旅游景区的智慧化改造是大势所趋。逗享游以前瞻性的眼光、专业的技术，率先布局智慧旅游产业，推出智能助游机柜，以助游产品提升景区配套及终端用户体验。

智慧旅游对如何对景区进行升级？

景区想要持续发展，智慧景区升级建设是重中之重，但是怎样在众多景区中脱颖而出成为景区经营者面临的第一大难题，以下就列举智慧景区升级5大常见问题及解决方案。

1、智慧景区升级要尊重文化：

要知道文化是一个景区灵魂，同时也是景区品牌形象的前提，需要升级和深度挖掘内在文化目的，这样就可以提炼出能够为景区形象代表的文化，并且还可以形成独特的文化内涵，让游客来了还想来。

2、智慧景区升级要科学的规划：

不少人问景区为什么要先做规划，就像一场战争，一定是兵马未动，谋划先行。怎么打，如何排兵布阵，才能取得优势。其实我告诉大家，景区规划是具有前瞻性、规划性、科学性的，我们可以通过规划将现有的,进行深度挖掘，并且结合市场的动态，科技进行景区发展指导，可以让,成为能够和市场对接的产品。

3、智慧景区升级要充分利用,：

传统的,依赖性十分强，,是旅游业发展的根本前提和基础，传统的景区想要进行升级，不仅不能够摆脱现有的优质,，同时还需要深度挖掘和提炼,价值，同时还需要把,转化成为产品，从而可以迎合市场需求。

4、智慧景区升级要持续创新：

时代、市场都是在变化，传统的景区升级还是以市场为指导，并且在深度发展,和文化内涵的技术上，以市场导向为基础，并且可以适度的整理旅游产品方向。

5、智慧景区升级要发展纵深产业：

看题主这个题目不容易理解，先来看下作为一个智慧景区应具备的网络系统：

1、 景区监管信息系统

2、 数字化指挥调度中心

3、 门票网络预售系统

4、 电子门禁系统

5、 LED 大屏幕信息发布系统

6、 综合,监控系统

7、景区大数据分析中心

独天得厚的生态,也为九寨沟带来了极大的客流量。据统计，2016年九寨沟旅游景区年接待游客数量为500多万人次，带动全县县内旅游人数达720多万人次，年旅游收入90亿元。

首先，智慧旅游已经进入5G时代了，所以智慧景区升级要本着5G信息方向进行升级设备应用。第二点就是智慧景区升级，要本着以人为本，以游客为本的宗旨来实施改造下面我就具体以事例来讲一下：我先给你讲两个故事。

有天，在黛眉山景区，一位40多岁的大姐突然瘫倒，发出微弱的呼声。附近的工作人员闻讯赶来。在这紧急时刻，他首先按下了观景台旁边的智慧救援按钮，一边了解情况、一边通过智慧救援对讲系统把事发地点、现场救护措施等信息实时告知景区指挥监控中心，黛眉山景区应急救援预案被瞬间激活。

景区指挥监控中心迅速响应，一时间，附近的工作人员、景区的救援车辆……，从四面八方向病患者倒地现场迅速汇聚！紧急救援行动全面展开！喂水、输氧、担架、送上救援车、指挥路线，快速下山……无数个连贯动作，一气呵成！从上午9：40分，游客发出求助、景区启动救援到120救护车接到病患，全程仅仅用了8分钟！8分钟，搁平时，也就是抽支烟、聊两句，刷几条微博的时间，我们却把游客从死亡线拉了回来，游客家属一声声满含泪水的“谢谢”，感动了这里的青山绿水，感动了每一位游客。在这场8分钟紧急救援里，智慧景区指挥调度平台起到了关键作用。

刚过去的五一,期，芒砀山无感支付智慧停车正式落成，游客开车进出停车场的通行效率提高3到5倍！云台山将景区厕所集成于智慧交通地图上，游客只需在手机上点开地图就知道厕所的使用情况。

通过以上事例你可以了解到，智慧旅游就是围绕着游客来做的，无论做什么升级也都要第一位的考虑游客的需求。

谢谢，回答完毕！